Trocas e Devoluções com Segurança

Garantir a sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos um processo de troca e devolução simples, transparente e respeitando os mais altos padrões de qualidade. Conheça a seguir todas as condições para realizar trocas ou devoluções de forma prática e segura.

Forma de Realizar Trocas e Devoluções

• Do conforto de sua casa, envie um e-mail para [email protected] e nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientá-lo no processo.

Prazo para Devolução

Para garantir que seu pedido seja processado corretamente, as devoluções devem ser feitas dentro de 10 dias após a compra. Esse prazo é fundamental para assegurar a qualidade e integridade dos produtos devolvidos.

Condições para Aceitação das Peças

Para que possamos aceitar a troca ou devolução, os produtos precisam estar em condições impecáveis:

• Peças não podem ter sido utilizadas.
• No caso de maiôs ou calcinhas, a prova deve ter sido feita com protetor diário.
• A etiqueta original deve estar intacta e fixada na peça.
• É obrigatório o envio de imagens que comprovem a integridade do produto antes de iniciarmos o processo.

Importante: Política de Aceitação

Produtos que não cumprirem as condições acima não poderão ser trocados. Essa rigorosa política visa preservar a qualidade e segurança dos nossos itens, assegurando uma experiência de compra confiável para todos.

Ao seguir essas orientações, garantimos que sua experiência conosco seja marcada por respeito, transparência e cuidado. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer todo o suporte necessário para que você se sinta plenamente satisfeito com sua compra.